Privacy policy

עודכן לאחרונה January 20 2026

Lovella By Dema מפעילה חנות ואתר זה כולל כל המידע התוכן המאפיינים הכלים המוצרים והשירותים הקשורים כדי לספק לך הלקוח חוויית קנייה מותאמת השירותים
Lovella By Dema מופעלת באמצעות Shopify המאפשרת לנו לספק לך את השירותים
מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים משתמשים וחושפים את המידע האישי שלך כאשר אתה מבקר משתמש או מבצע רכישה או עסקה אחרת באמצעות השירותים או מתקשר איתנו בדרך אחרת
אם קיימת סתירה בין תנאי השירות שלנו לבין מדיניות פרטיות זו מדיניות פרטיות זו גוברת בכל הנוגע לאיסוף עיבוד וחשיפה של המידע האישי שלך

אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון
בשימוש ובגישה לכל אחד מהשירותים אתה מאשר שקראת מדיניות פרטיות זו ושאתה מבין את איסוף השימוש והחשיפה של המידע שלך כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כאשר אנו משתמשים במונח מידע אישי אנו מתכוונים למידע שמזהה אותך או שניתן לקשר אליך באופן סביר או לאדם אחר
מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או שעבר דה זיהוי כך שאינו יכול לזהות אותך או להיות מקושר אליך באופן סביר
אנו עשויים לאסוף או לעבד את הקטגוריות הבאות של מידע אישי כולל הסקות הנגזרות ממידע זה בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר עם השירותים היכן אתה מתגורר וכפי שמותר או נדרש לפי הדין החל

פרטי קשר כולל שמך כתובתך כתובת חיוב כתובת משלוח מספר טלפון וכתובת דוא״ל
מידע פיננסי כולל מספרי כרטיס אשראי כרטיס חיוב ומספרי חשבון פיננסי מידע כרטיס תשלום מידע חשבון פיננסי פרטי עסקה אמצעי תשלום אישור תשלום ופרטי תשלום נוספים
מידע חשבון כולל שם משתמש סיסמה שאלות אבטחה העדפות והגדרות
מידע עסקאות כולל הפריטים שאתה צופה בהם מוסיף לעגלה מוסיף לרשימת משאלות או רוכש מחזיר מחליף או מבטל וכן עסקאות קודמות
תקשורת איתנו כולל המידע שאתה כולל בתקשורת איתנו לדוגמה בעת שליחת פנייה לתמיכת לקוחות
מידע מכשיר כולל מידע על המכשיר הדפדפן או חיבור הרשת שלך כתובת IP ומזהים ייחודיים נוספים
מידע שימוש כולל מידע לגבי האינטראקציה שלך עם השירותים כולל כיצד ומתי אתה מתקשר עם השירותים או מנווט בהם

מקורות מידע אישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים

ישירות ממך כולל כאשר אתה יוצר חשבון מבקר או משתמש בשירותים מתקשר איתנו או מספק לנו בדרך אחרת את המידע האישי שלך
באופן אוטומטי באמצעות השירותים כולל מהמכשיר שלך כאשר אתה משתמש במוצרים או בשירותים שלנו או מבקר באתרים שלנו ובאמצעות שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות
מספקי השירותים שלנו כולל כאשר אנו נעזרים בהם כדי לאפשר טכנולוגיה מסוימת וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך עבורנו
מהשותפים שלנו או מצדדים שלישיים אחרים

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

בהתאם לאופן שבו אתה מתקשר איתנו או באילו שירותים אתה משתמש אנו עשויים להשתמש במידע אישי למטרות הבאות

אספקה התאמה ושיפור השירותים
אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים כולל כדי לקיים את ההסכם איתך לעבד תשלומים למלא הזמנות לזכור העדפות ופריטים שמעניינים אותך לשלוח לך התראות הקשורות לחשבון שלך לעבד רכישות החזרות החלפות או עסקאות אחרות ליצור לתחזק ולנהל את חשבונך לארגן משלוח לאפשר החזרות והחלפות לאפשר לך לפרסם ביקורות וליצור עבורך חוויית קנייה מותאמת כגון המלצת מוצרים הקשורים לרכישות שלך
זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי להתאים ולשפר את השירותים

שיווק ופרסום
אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום כגון שליחת הודעות שיווק פרסום וקידום בדוא״ל בהודעת טקסט או בדואר והצגת פרסומות מקוונות למוצרים או לשירותים בשירותים או באתרים אחרים כולל על בסיס פריטים שרכשת בעבר או הוספת לעגלה ופעילות אחרת בשירותים

אבטחה ומניעת הונאה
אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לאמת את החשבון שלך לספק חוויית תשלום וקנייה מאובטחת לזהות לחקור או לנקוט פעולה בנוגע לפעילות אפשרית הונאתית בלתי חוקית לא בטוחה או זדונית להגן על בטיחות הציבור ולאבטח את השירותים שלנו
אם תבחר להשתמש בשירותים ולרשום חשבון אתה אחראי לשמור על פרטי הגישה שלך בטוחים
אנו ממליצים מאוד שלא לשתף את שם המשתמש הסיסמה או פרטי גישה אחרים עם אף אחד

תקשורת איתך
אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות להיות זמינים עבורך לספק שירותים יעילים ולתחזק את הקשר העסקי איתך

סיבות משפטיות
אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לציית לדין החל או להגיב להליך משפטי תקף כולל בקשות מרשויות אכיפה או סוכנויות ממשלתיות כדי לחקור או להשתתף בגילוי במסגרת הליך אזרחי בליטיגציה אפשרית או קיימת או בהליכים משפטיים יריבים אחרים וכן כדי לאכוף או לחקור הפרות אפשריות של התנאים או המדיניות שלנו

כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו
נסיבות כאלה עשויות לכלול

עם Shopify ספקים וצדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים מטעמנו לדוגמה ניהול טכנולוגיות מידע עיבוד תשלומים ניתוח נתונים תמיכת לקוחות אחסון בענן ליקוט ומילוי הזמנות ומשלוח
עם שותפים עסקיים ושיווקיים כדי לספק שירותי שיווק ולפרסם לך
לדוגמה אנו משתמשים ב Shopify כדי לתמוך בפרסום מותאם אישית באמצעות שירותי צד שלישי על בסיס הפעילות המקוונת שלך עם סוחרים ואתרים שונים
השותפים העסקיים והשיווקיים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם להודעות הפרטיות שלהם
בהתאם למקום מגוריך ייתכן שיש לך זכות להורות לנו שלא לשתף מידע אודותיך לצורך הצגת פרסומות ושיווק ממוקדים על בסיס הפעילות המקוונת שלך עם סוחרים ואתרים שונים
כאשר אתה מורה מבקש או מסכים בדרך אחרת לחשיפת מידע מסוים לצדדים שלישיים כגון כדי לשלוח לך מוצרים או באמצעות שימוש בווידגטים של מדיה חברתית או אינטגרציות התחברות
עם החברות הקשורות אלינו או בתוך קבוצת החברות שלנו
בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל כדי לעמוד בחובות משפטיות חלות כולל תגובה לצווי הבאה צווי חיפוש ובקשות דומות כדי לאכוף תנאי שירות או מדיניות ולהגן או להגן על השירותים על זכויותינו ועל זכויות המשתמשים שלנו או אחרים

הקשר עם Shopify

השירותים מתארחים ב Shopify אשר אוספת ומעבדת מידע אישי על הגישה והשימוש שלך בשירותים כדי לספק ולשפר את השירותים עבורך
מידע שאתה מוסר לשירותים יועבר וישותף עם Shopify וכן עם צדדים שלישיים שעשויים להיות ממוקמים במדינות אחרות מזו שבה אתה מתגורר כדי לספק ולשפר את השירותים עבורך
בנוסף כדי לעזור להגן להצמיח ולשפר את העסק שלנו אנו משתמשים בתכונות משופרות מסוימות של Shopify שמשלבות נתונים ומידע המתקבלים מהאינטראקציות שלך עם החנות שלנו יחד עם סוחרים אחרים ועם Shopify
כדי לספק תכונות משופרות אלה Shopify עשויה להשתמש במידע אישי שנאסף על האינטראקציות שלך עם החנות שלנו יחד עם סוחרים אחרים ועם Shopify
בנסיבות אלה Shopify אחראית לעיבוד המידע האישי שלך כולל למענה לבקשותיך לממש את זכויותיך בנוגע לשימוש במידע האישי שלך למטרות אלה
כדי ללמוד עוד על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך ועל זכויות שעשויות להיות לך תוכל לבקר במדיניות הפרטיות לצרכנים של Shopify
בהתאם למקום מגוריך תוכל לממש זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך דרך קישור פורטל הפרטיות של Shopify

אתרי צד שלישי וקישורים

השירותים עשויים לספק קישורים לאתרים או לפלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים
אם אתה עוקב אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים אלינו או שאינם בשליטתנו עליך לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאים אחרים
איננו מבטיחים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה כולל לדיוק לשלמות או לאמינות של מידע המצוי בהם
מידע שאתה מספק במקומות ציבוריים או חצי ציבוריים כולל מידע שאתה משתף בפלטפורמות חברתיות של צד שלישי עשוי להיות גלוי למשתמשים אחרים של השירותים ו או למשתמשים של פלטפורמות צד שלישי ללא הגבלה לגבי השימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי
הכללת קישורים כאלה אינה מעידה כשלעצמה על תמיכה בתוכן של הפלטפורמות או בבעלים או במפעילים שלהן אלא אם צוין בשירותים

נתוני ילדים

השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים מתחת לגיל החוקי בתחום השיפוט שלך
אם אתה הורה או אפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר שלהלן כדי לבקש את מחיקתו
נכון למועד כניסתה לתוקף של מדיניות פרטיות זו אין לנו ידיעה ממשית כי אנו משתפים או מוכרים כפי שמוגדר בדין החל מידע אישי של אנשים מתחת לגיל 16

אבטחה ושמירת המידע שלך

שים לב כי אין אמצעי אבטחה מושלמים או חסינים ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מושלמת
בנוסף כל מידע שאתה שולח אלינו עלול שלא להיות מאובטח בעת העברה
אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי להעביר מידע רגיש או סודי

משך הזמן שבו נשמור את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לתחזק את החשבון שלך לספק לך שירותים לציית לחובות משפטיות ליישב מחלוקות או לאכוף חוזים ומדיניות חלים אחרים

הזכויות והבחירות שלך

בהתאם למקום מגוריך ייתכן שיש לך חלק מהזכויות המפורטות להלן או את כולן ביחס למידע האישי שלך
עם זאת זכויות אלה אינן מוחלטות ועשויות לחול רק בנסיבות מסוימות ובמקרים מסוימים אנו עשויים לדחות את בקשתך כפי שמותר לפי דין

זכות גישה או ידיעה
ייתכן שיש לך זכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליך

זכות מחיקה
ייתכן שיש לך זכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו מחזיקים עליך

זכות תיקון
ייתכן שיש לך זכות לבקש שנתקן מידע אישי שאינו מדויק שאנו מחזיקים עליך

זכות ניידות
ייתכן שיש לך זכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליך ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי בנסיבות מסוימות ובכפוף לחריגים מסוימים

ניהול העדפות תקשורת
אנו עשויים לשלוח לך הודעות דוא״ל שיווקיות ותוכל לבטל את קבלתן בכל עת באמצעות אפשרות ההסרה שמופיעה בדוא״ל
אם תבטל עדיין ייתכן שנשלח לך הודעות שאינן שיווקיות כגון הודעות על החשבון שלך או על הזמנות שביצעת

תוכל לממש כל אחת מהזכויות הללו במקום שמצוין בשירותים או על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי הקשר שלהלן
כדי ללמוד עוד על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך ועל זכויות שעשויות להיות לך כולל זכויות הקשורות לנתונים שמעובדים על ידי Shopify תוכל לבקר בכתובת https privacy shopify com en

לא נפלה אותך לרעה בשל מימוש זכויות אלה
ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני שנוכל לעבד את בקשותיך כפי שמותר או נדרש לפי הדין החל
בהתאם לדינים החלים תוכל למנות סוכן מורשה שיגיש בקשות בשמך למימוש זכויותיך
לפני שנקבל בקשה מסוכן נדרוש הוכחה שהרשית לו לפעול בשמך וייתכן שנבקש ממך לאמת את זהותך ישירות מולנו
נענה לבקשתך במועד כנדרש לפי הדין החל

תלונות

אם יש לך תלונות לגבי האופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר שלהלן
בהתאם למקום מגוריך ייתכן שיש לך זכות לערער על החלטתנו על ידי יצירת קשר איתנו או להגיש תלונה לרשות המקומית להגנת מידע

העברות בינלאומיות

שים לב כי אנו עשויים להעביר לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה שבה אתה מתגורר
אם נעביר את המידע האישי שלך מחוץ לאזור הכלכלי האירופי או לממלכה המאוחדת נסתמך על מנגנוני העברה מוכרים כגון סעיפי חוזה סטנדרטיים של הנציבות האירופית או חוזים מקבילים שהונפקו על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית בממלכה המאוחדת לפי העניין אלא אם ההעברה היא למדינה שנקבע כי היא מספקת רמת הגנה נאותה

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כולל כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות תפעוליות משפטיות או רגולטוריות אחרות
נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר זה נעדכן את תאריך העדכון האחרון ונספק הודעה כנדרש לפי הדין החל

יצירת קשר

אם יש לך שאלות לגבי נוהלי הפרטיות שלנו או מדיניות פרטיות זו או אם תרצה לממש כל אחת מהזכויות הזמינות לך אנא התקשר או שלח דוא״ל אל lovellascents21@gmail.com או צור איתנו קשר בכתובת פוריידיס Fureidis Fureidis 3089800 IL